Pasikartojančių darbų peržiūra
Kartu su darbuotojais peržiūrime, kur dubliuojama informacija ir ko nuolat tenka laukti. Pirmam automatizavimui parenkame užduotį, kurios taisyklės suprantamos ir naudą galima patikrinti.
Užklausa svetainėje, kontaktas CRM sistemoje, sąskaita buhalterijoje, pranešimas komandai. Kai informacija perkeliama rankomis, gaištamas laikas ir neišvengiama klaidų. Kuriame automatizuotus scenarijus, kurie sujungia jūsų sistemas į nuoseklią, patikimai veikiančią grandinę.
Pradedame nuo konkretaus darbo. Suprojektuojame logiką, suderiname duomenis ir numatome aiškias taisykles bei pranešimus.
Kartu su darbuotojais peržiūrime, kur dubliuojama informacija ir ko nuolat tenka laukti. Pirmam automatizavimui parenkame užduotį, kurios taisyklės suprantamos ir naudą galima patikrinti.
Jungiame CRM, apskaitą, svetaines, el. paštą ir kitas sistemas. Suderiname laukus bei atnaujinimo taisykles, kad informacija pasiektų reikiamą vietą ir nesusidubliuotų.
Sukuriame automatinį surinkimą, paskirstymą ir priminimus. Užklausa pasiekia atsakingą žmogų, dokumentas nukreipiamas patvirtinti, o po patvirtinimo procesas tęsiamas be papildomo persiuntimo.
Surenkame pasirinktus rodiklius į periodines ataskaitas. Numatomos ir nesėkmės: nutrūkęs ryšys, trūkstamas laukas ar atmestas įrašas. Tokiais atvejais atsakingas žmogus gauna pranešimą ir gali perimti darbą.
Automatizuoti galima ir nedidelę proceso dalį. Svarbiausia, kad ji pašalintų kasdien pasikartojantį rankinį veiksmą.
Forma užpildoma svetainėje, duomenys patenka į CRM, darbuotojui priskiriama užduotis ir nustatomas priminimas.
Gautas dokumentas užregistruojamas, perduodamas patvirtinti ir po sprendimo nukreipiamas į apskaitos ar valdymo sistemą.
Duomenys surenkami iš pasirinktų šaltinių. Komanda gauna santrauką, užuot kiekvieną savaitę iš naujo rinkusi tuos pačius skaičius.
Dažnai galima sujungti tai, ką jau naudojate. Patikriname programų API, eksporto ir kitas integravimo galimybes. Jei jos ribotos, aptariame tinkamiausią būdą perduoti duomenis.
Nuo dažnai pasikartojančio darbo su aiškia pradžia, taisyklėmis ir rezultatu. Pavyzdžiui, užklausos registravimo ar periodinės ataskaitos. Pirmą procesą parenkame įvertinę ir duomenų kokybę.
Taip. Galime numatyti patvirtinimus, veiksmų žurnalus ir perdavimą darbuotojui. Iš anksto sutariame, kuriuos veiksmus sistema atlieka pati ir kada turi sustoti.
Diegimas nuo nulio, esamų sistemų palaikymas, individualūs moduliai ir API integracijos su buhalterija, sandėliu bei e. prekyba.
Plačiau apie paslaugąPokalbių robotai 24/7 atsako klientams, o vidiniai asistentai padeda darbuotojams rasti žinias, rengti tekstus ir atlikti kasdienes užduotis.
Plačiau apie paslaugąInternetinės platformos, savitarnos portalai, API integracijos ir individualios funkcijos. Kuriame švarų naują kodą ir patikimai tobuliname esamus projektus.
Plačiau apie paslaugąAprašykite, ką šiandien kopijuojate, persiunčiate ar tikrinate rankomis. Įvertinsime, kaip tą veiksmą galėtų perimti sistemos.