Pradžia/Paslaugos/Verslo automatizavimas

Verslo procesai,
veikiantys autopilotu.

Užklausa svetainėje, kontaktas CRM sistemoje, sąskaita buhalterijoje, pranešimas komandai. Kai informacija perkeliama rankomis, gaištamas laikas ir neišvengiama klaidų. Kuriame automatizuotus scenarijus, kurie sujungia jūsų sistemas į nuoseklią, patikimai veikiančią grandinę.

Kokius darbus atliekame

Nuo pasikartojančių užduočių
iki proceso, kuris veikia pats.

Pradedame nuo konkretaus darbo. Suprojektuojame logiką, suderiname duomenis ir numatome aiškias taisykles bei pranešimus.

Pasikartojančių darbų peržiūra

Kartu su darbuotojais peržiūrime, kur dubliuojama informacija ir ko nuolat tenka laukti. Pirmam automatizavimui parenkame užduotį, kurios taisyklės suprantamos ir naudą galima patikrinti.

Duomenų perdavimas tarp programų

Jungiame CRM, apskaitą, svetaines, el. paštą ir kitas sistemas. Suderiname laukus bei atnaujinimo taisykles, kad informacija pasiektų reikiamą vietą ir nesusidubliuotų.

Dokumentai, užklausos ir patvirtinimai

Sukuriame automatinį surinkimą, paskirstymą ir priminimus. Užklausa pasiekia atsakingą žmogų, dokumentas nukreipiamas patvirtinti, o po patvirtinimo procesas tęsiamas be papildomo persiuntimo.

Ataskaitos ir klaidų valdymas

Surenkame pasirinktus rodiklius į periodines ataskaitas. Numatomos ir nesėkmės: nutrūkęs ryšys, trūkstamas laukas ar atmestas įrašas. Tokiais atvejais atsakingas žmogus gauna pranešimą ir gali perimti darbą.

Praktiniai pavyzdžiai

Duomenys keliauja akimirksniu.
Komanda koncentruojasi į vertę.

Automatizuoti galima ir nedidelę proceso dalį. Svarbiausia, kad ji pašalintų kasdien pasikartojantį rankinį veiksmą.

Užklausa atsiduria pas reikiamą žmogų

Forma užpildoma svetainėje, duomenys patenka į CRM, darbuotojui priskiriama užduotis ir nustatomas priminimas.

Dokumentas nelieka pašto dėžutėje

Gautas dokumentas užregistruojamas, perduodamas patvirtinti ir po sprendimo nukreipiamas į apskaitos ar valdymo sistemą.

Ataskaita paruošiama nustatytu laiku

Duomenys surenkami iš pasirinktų šaltinių. Komanda gauna santrauką, užuot kiekvieną savaitę iš naujo rinkusi tuos pačius skaičius.

Automatizavimo klausimai

Kaip veikia procesų
sujungimas ir scenarijai.

Dažnai galima sujungti tai, ką jau naudojate. Patikriname programų API, eksporto ir kitas integravimo galimybes. Jei jos ribotos, aptariame tinkamiausią būdą perduoti duomenis.

Vientisa ekosistema

Sistemos, kurias sujungiame
į vieną automatinę grandinę.

Kokį darbą norėtumėte nustoti kartoti?

Aprašykite, ką šiandien kopijuojate, persiunčiate ar tikrinate rankomis. Įvertinsime, kaip tą veiksmą galėtų perimti sistemos.

Parašyti mums